FAQ

🛒 Fragen zum Einkaufen

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Apple Pay, Google Pay sowie mit den Kreditkarten VISA und Mastercard. Darüber hinaus ist auch die klassische Banküberweisung möglich.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Standardversand startet ab 6,90 € für Österreich und ab 8,90 € für Deutschland. Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.

Wie schnell erfolgt die Lieferung und in welche Länder liefern Sie?

Lieferung erfolgt in der Regel in 1–3 Tagen. Wir liefern nach Österreich und Deutschland.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich – wir helfen Ihnen gerne, die beste Lösung zu finden.

Wie funktioniert die Rückgabe oder das Widerrufsrecht?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail mit Ihrer eindeutigen Erklärung und allen relevanten Bestelldaten (Bestellnummer, Name, Kaufdatum) – wir kümmern uns schnellstmöglich um die Rückabwicklung.

Wer zahlt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.

⚙️ Fragen zu Vogelabwehrspikes

Schaden Spikes den Vögeln?

Nein, korrekt installierte Spikes verhindern das Landen der Vögel, ohne sie zu verletzen. Sie dienen ausschließlich der Vergrämung.

Warum bieten wir nur einen Typ von Abwehrspikes in unterschiedlichen Abmessungen?

Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Montage von Tauben- und Vogelabwehrspikes wissen wir genau, was wirklich funktioniert und welche Nachteile andere Spike-Systeme haben. Überzeugen Sie sich selbst.

Muss man die Spikes selbst in den Polycarbonat-Träger stecken?

Nein, alle unsere Produkte sind vormontiert. Sie erhalten genau das, was an den Bildern zu sehen ist. Die Spikes sind bereits im Polycarbonat-Träger montiert, und Sie wählen lediglich das passende Produkt für Ihre Bedürfnisse.

Wie lange halten die Spikes?

Typischerweise halten unsere Spikes viele Jahre. Bei fachgerechter Montage sind 10 Jahre und mehr gar keine Ausnahme.

Sind die Produkte wetter- und UV-beständig?

Unsere Spikes bestehen aus hochwertigem Edelstahl – besonders langlebig, rostfrei und witterungsbeständig. Die transparenten Basen aus Polycarbonat sind UV-stabil, flexibel, sehr robust und unauffällig. So erhalten Sie ein dauerhaft wirksames und zuverlässiges System, das Ihr Gebäude langfristig schützt.

Kann man die Spikes kürzen?

Ja, alle Leisten haben Sollbruchstellen für individuelles und sehr bequemes Anpassen. Kein spezielles Werkzeug erforderlich – Ihre Hände reichen aus.

Kann ich Spikes auch selbst montieren?

Ja, die Montage ist einfach. Für große Flächen oder schwer erreichbare Stellen empfehlen wir jedoch eine Fachfirma.

Wie werden Spikes befestigt?

Kleben, Schrauben/Dübeln/Nieten oder mit Kabelbindern – je nach Oberfläche. Mehr dazu in unseren Montage-Tipps.

Wo kann ich Spikes montieren?

Geeignet für fast alle Flächen, auf denen Vögel sitzen oder nisten: Balkone, Dächer, Dachkanten, Fensterbänke, Simse, Fassaden, Rohren, Lampen, Leuchtreklamen, Klimaanlagen, Rohrleitungen, Dachrinnen, Vordächer, Schornsteine, Dachfirste, Geländer, Pfeiler, Ladenschilder, Fensterrahmen usw.

Kann man Spikes auch auf runde Oberflächen befestigen? Sind sie elastisch?

Ja, die Basis ist elastisch und kann auch auf Rundungen befestigt werden.

Müssen Flächen komplett abgedeckt werden?

Ja, schon kleine Lücken machen die Abwehr unwirksam.

Wie oft sollten installierte Vogelabwehrsysteme kontrolliert werden?

Kontrollen sollten regelmäßig erfolgen, besonders in den ersten Wochen nach der Montage, um sicherzustellen, dass die unerwünschten Vögel keine Lücken gefunden haben.

🕊️ Fragen zum Thema Tauben

Warum ist Taubenabwehr schwierig?

Stadttauben sind sehr standorttreu. Nur effektive, tierfreundliche Maßnahmen halten sie dauerhaft fern. Viele Hausmittel oder im Handel erhältliche Lösungen wirken nur kurzfristig.

Wirken Taubenabwehrspikes nur gegen Tauben?

Nein, sie vertreiben auch Möwen, Krähen, Katzen, Marder und andere Tiere.

Welches Gesundheitsrisiko besteht bei Tauben?

Taubenkot und Nester können Parasiten wie Flöhe, Zecken oder Milben enthalten, die Krankheiten übertragen können.

Wie verhält es sich mit dem Tierschutz?

Tauben werden bei seriösen Anbietern nur vergrämt, niemals getötet. Unsere Lösungen sind zu 100 % tierschutzkonform.

🕊️ Fragen zum Thema Schwalben

Sind Schwalben gesetzlich geschützt, und was darf ich bei der Abwehr beachten?

Ja. Schwalben stehen unter Naturschutz. Abwehr darf nur durch Vergrämung erfolgen, und Nester dürfen während der Brutzeit nicht entfernt werden.

Wann ist der richtige Zeitpunkt, um Schwalbenabwehr-Systeme zu installieren?

Am besten vor Beginn der Brutsaison im frühen Frühjahr, bevor die Vögel mit dem Nestbau beginnen. So verhindern Sie am einfachsten, dass Schwalben unter Ihrer Dachtraufe nisten.

Was ist der Unterschied zwischen Schwalben-Spikes und Schwalben-Netzen?

Spikes verhindern das Landen auf schmalen Flächen, während Netze größere Bereiche wie große Dachüberstände oder Terrassen zuverlässig schützen.

Welche alternativen Lösungen gibt es, um Schwalben zu unterstützen (z. B. Kotbretter oder Nisthilfen)?

Kotbretter sammeln Verschmutzungen unter den Nestern, Nisthilfen ermöglichen kontrolliertes Nisten an geeigneten Orten, ohne dass Gebäude verschmutzt werden.